ТОП НОВОСТЕЙ ВСЕХ РУБРИК

НОВОСТИ

40 регионов РФ присоединились к проекту «Бережливая поликлиника»

Как сообщает ТАСС, 40 регионов России, ...подробнее

НОВОСТИ

Минздрав предлагает наказание для родителей за отказ от вакцинации ребенка

Министерство здравоохранения РФ не может сделать ...подробнее

НОВОСТИ

В Забайкалье врач скорой помощи сможет общаться с пациентом на пути к нему

Министр здравоохранения Забайкальского края Сергей Давыдов ...подробнее

Новости (79)

  • Главная /
  • Новости /
  • В Подмосковье создан единый колл-центр для записи к врачу
05.09.2017

В Подмосковье создан единый колл-центр для записи к врачу

Жители Подмосковья с 1 сентября получили возможность записаться на прием через единый кол-центр губернатора Московской области. Таким способом можно вызвать врача на дом, отменить или перенести запись, а также получить справочную информацию о медучреждениях региона. Об этом сказано в сообщении пресс-службы первого заместителя председателя правительства Московской области Ольги Забраловой.

Новая мера позволит упростит процедуру записи, позволит минимизировать человеческий фактор, а также ликвидировать очереди пациентов.

— Дополнительно был организован единый кол-центр губернатора Московской области (бесплатный номер: 8(800)550-50-30 – прим.). Сейчас там работает 200 операторов в смену, количество вызовов в смену увеличилось с 2 тысяч до 14 тысяч, при этом среднее время ожидания ответа в пиковые часы не превышает двух минут. За первые дни закрытия регистратур процент записей электронно увеличился на 22,4% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года, – сказано в сообщении пресс-службы Ольги Забраловой.

Источник: mosreg.ru