Загрузка Мероприятия

« All Мероприятия

Практический тренинг «Lean-менеджмент — комплекс мер, направленных на повышение удовлетворенности клиентов и эффективность работы команд»

26-27 ИЮНЯ 2019 ГОДА

/ гостиница «Sea Galaxy Hotel Congress & SPA»/

ПРАКТИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ «»LEAN-МЕНЕДЖМЕНТ» — КОМПЛЕКС МЕР, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТОВ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ КОМАНД»

ДО ТРЕНИНГА ОСТАЛОСЬ

05
Месяцев
00
Дней
00
Часов
ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО СЕЙЧАС

О ТРЕНИНГЕ

  26-27 июня 2019 года пройдет практический тренинг «Lean-менеджмент — комплекс мер, направленных на повышение удовлетворенности клиентов и эффективность работы команд». Мероприятие будет организовано в Сочи — столице русского юга, в одном из самых известных в России городов-курортов. Его цели:
    • Получить понимание системы Lean-менеджмента.
    • Изучить основные инструменты на конкретных примерах.
    • Разобрать причины неэффективности производственных процессов, с которыми борется Lean.
    • Приобрести навыки и практический опыт во время деловой игры.
    • Получить понимание дальнейших шагов и факторов успеха системы.
Программа рассчитана на 8 часов и включает в себя деловой фуршет и культурную программу!

ПРОГРАММА ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:

    • Общее информационное поле команды – канбан-доски, Trello.
    • Планирование и контроль в процессе регулярных собраний.
    • Стандартизация операционных процедур SIPOC, MIFA, СОП.
    • Распределение ответственности в процессе (матрица RACI).
    • Система рационализации рабочего места по системе 5С.
    • Коучинг и возможности: рекомендации по управлению загрузкой, персональный план развития, матрица компетенций, гемба.
    • 3 ключевых источника неэффективности.
    • 8 видов скрытых потерь.
 

Деловую программу проведет

ФИРСОВА ЕКАТЕРИНА ВАСИЛЬЕВНА

Эксперт HRMed, заместитель главного врача амбулаторного консультативно-диагностического центра Департамента здравоохранения г. Москвы (ГБУЗ «КДП № 121» ДЗМ).Бизнес-коуч в кадровой сфере. В настоящее время организует проекты по развитию личной и командной эффективности, занимается разработкой и проведением стратегических сессий для руководителей высшего звена, а также тренингов по менеджменту и развитию управленческих компетенций. Имеет опыт сотрудничества с компаниями «Аптеки 36,6», «Медси», «Газпром», «Акваника», «ЕвроОкна», «НефтеТрансСервис». Работает с амбулаторными центрами сети Департамента здравоохранения г. Москвы.

ДЛЯ КОГО ТРЕНИНГ

Данная программа позволяет получить действенные и практические инструменты для личного развития руководителям частного бизнеса, владельцам медицинских клиник, коммерческим директорам, заместителям генерального директора по финансовым и экономическим вопросам, руководителям заведующим отделениями.
Выгоды для компании: 1. рост эффективности и конкурентоспособности; 2. повышение качества оказываемых услуг и удовлетворенности клиентов; 3. развитие профессиональных навыков персонала; 4. повышение эффективности в среднем на 20%; 5. устойчивые культурные внутрикорпоративные изменения

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ

ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
ОЧНОЕ 39 500 рублей
ЗАОЧНОЕ 9 500 рублей
Аккредитация представителя заказчика для участия
Присвоение статуса участника тренинга
Предоставление именного сертификата
Участие во всех мероприятиях
Портфель с информационными материалами
Обеспечение питанием представителя заказчика на время работы тренинга
Обеспечение участия представителя заказчика в культурно-развлекательной программе
Предоставление всех пост-материалов
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ
                     

КОНТАКТЫ

г.Москва, ул. Пришвина, д. 8, к. 2

+7 (499) 372-10-39

НАПИСАТЬ ПИСЬМО

КООРДИНАТОРЫ ПРОЕКТА

СОЛОВЬЕВА ЕВГЕНИЯ АЛЕКСАНДРОВНА
Тел./факс: 8(499) 372-10-39, доб. 172 Моб.тел.: 8(906) 031-86-86
e.solovieva@od-group.ru
БУСУЁК АНАСТАСИЯ ИВАНОВНА
Тел./факс: 8(499) 372-10-39, доб. 217. Моб.тел.: 8(926) 750-76-70
a.busuek@od-group.ru
ЛЕГОЧКИНА ЮЛИЯ СЕРГЕЕВНА
Тел./факс: 8(499) 372-10-39, доб. 385. Моб.тел.: 8(966) 086-09-20
y.legochkina@od-group.ru
ЧЕРКАСОВ РОМАН ИГОРЕВИЧ
Тел./факс: 8(499) 372-10-39, доб. 514. Моб.тел.: 8(910) 084-11-05
r.cherkasov@od-group.ru  
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ ОРГАНИЗАТОРАМ ПРОЕКТА

Место проведения

«Sea Galaxy Hotel Congress & SPA»
л. Черноморская, 4, Сочи, Краснодарский край, 354002
Сочи, 354002 Российская Федерация
+ Карта Google